DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website zur Mitteilung der Zählerstände für Strom, Gas und Wasser.
Wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist und nehmen daher den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich bei dem Besuch unserer Internetseite und der Mitteilung Ihrer Zählerstände sicher und wohl fühlen. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).
In der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website zur Mitteilung der Zählerstände sowie über Ihre Rechte informieren. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Nutzerverhalten. Für die sichere Übertragung dieser Daten setzen wir den internationalen Sicherheitsstandard zur Verschlüsselung ein, den Sie an der Transportverschlüsselung https:// (Hypertext Transfer Protocol Secure) oder an dem Schlosssymbol in der Browserleiste erkennen können.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung ist:

ELTEL Networks GmbH
Wanner Straße 30
45661 Recklinghausen
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Website www.u-serv.de.

Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne zur Verfügung:
S-CON GmbH & Co. KG
Podbielskistraße 386
30659 Hannover
E-Mail: datenschutzteam291@s-con.de

2. Art, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Die auf dieser Website angebotenen Inhalte stehen Ihnen bei informatorischer Nutzung grundsätzlich ohne Registrierung zur Verfügung. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand gegeben ist oder uns Ihre Einwilligung vorliegt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit von Ihnen uns gegenüber widerrufen werden (Kontaktdaten unter 1.). Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unberührt.

2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

2.1.1 Automatische Informationen (Server-Log-Dateien)

Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden durch den Webserver automatisch Informationen erhoben und gespeichert. Dies geschieht anonym und getrennt von Ihren weiteren Daten. Die automatischen Informationen werden ausgewertet, um unsere Website optimieren zu können, sowie für statistische Zwecke gespeichert. Unter solche automatischen Informationen fallen vor allem:

• Name der abgerufenen Datei,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• übertragene Datenmenge,
• Meldung über erfolgreichen Abruf,
• verwendetes Betriebssystem,
• Browser und Browsertyp,
• die Internetseite, von der weitergeleitet wurde,
• der Internet-Service-Provider,
• besuchte Seiten und
• anfragende Domain

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO.

2.1.2 Rechtsgrundlage im Rahmen der Zählerstandmitteilung

Auf unserer Website können Sie uns die Zählerstände für Strom, Gas und Wasser mitteilen.
Wir legen Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage gegenüber folgenden Empfängern offen: Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Messdienstleister/Ablesedienste, Lieferanten, Bilanzkreisverantwortliche, Kreditinstitute zur Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen sowie gegebenenfalls Inkassodienstleistern, Rechtsanwälten und Behörden sowie Gerichten. Die an diese Dritten übermittelten Daten werden von diesen ausschließlich zweckgebunden entsprechend der diesen Dritten obliegenden Verpflichtungen oder Aufgaben verwendet.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) oder c) DSGVO zur Erfüllung eines zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, jeweils im erforderlichen Umfang. Treten Sie als Ansprechpartner, Mitarbeiter, Dienstleister oder Erfüllungsgehilfe eines unserer Kunden oder Interessenten mit uns in Kontakt, bzw. nehmen Ihre Eingaben vor, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung Ihrer Eingabe für unseren Kunden, Geschäftspartner oder Interessenten.

2.2 Kontaktformular

All Ihre personenbezogenen Daten und weiteren Informationen, die Sie uns über das auf unserer Website eingerichtete Kontaktformular mitteilen, werden nur zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen erhoben und verarbeitet. Soweit Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erteilen Sie Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO.
Ihre Daten werden über unseren Provider per E-Mail an uns weitergeleitet. Bei Nichtbereitstellung ist es uns leider nicht möglich, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung wird nicht vorgenommen.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
Eine Übermittlung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation findet nicht statt und ist auch nicht in Planung.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt. Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie uns über das Kontaktformular mitteilen, werden bei uns für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und bis zum Ablauf der entsprechenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

2.3 Cookies

Wir nutzen auf unserer Website Cookies. Diese dienen der Optimierung unserer Website. Wenn Sie unsere Websites besuchen, werden wir Informationen in Form eines Cookies auf Ihrer Endeinrichtung (z.B. Computer, Tablet oder Smartphone) ablegen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die in Ihrer Endeinrichtung (z.B. Laptop, Computer oder Smartphone) gespeichert werden können und die wir bzw. ein Drittanbieter auslesen können. Diese Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen ausschließlich technisch unbedingt erforderliche Cookies ein, um grundlegende Funktionen unserer Website zu ermöglichen und/oder die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Der Einsatz der technisch unbedingt erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Die weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu den vorgenannten Zwecken aufgrund unseres dargestellten berechtigten Interesses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 UAbs 1 lit. f) DSGVO.

3. Empfänger (Dienstleister für Zählerwesen)

Eine Offenlegung bzw. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der unter 2. genannten Zwecke gegenüber folgenden Empfänger:
Die Verarbeitung der Verbrauchsdaten wird durch den von uns beauftragten Dienstleister ELTEL Networks GmbH, Recklinghausen durchgeführt. Der Dienstleister verarbeitet die Daten in Auftragsverarbeitung, eine entsprechende Vereinbarung gem. Art. 28 DSGVO ist abgeschlossen. Ihre Daten werden nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an oder in Drittländer oder an internationale Organisationen erfolgt nicht.

4. Schutz der gespeicherten Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik fortlaufend verbessert und angepasst. Es ist nicht auszuschließen, dass von Ihnen unverschlüsselt übermittelte Daten von Dritten währen der Übermittlung eingesehen werden können. Es wird darauf hingewiesen, dass hinsichtlich der Datenübertragung über das Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) keine abschließend sichere Übertragung garantiert werden kann. Empfindliche Daten sollten daher entweder gar nicht oder nur über eine sichere Verbindung (SSL) über das Internet übertragen werden.

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten, die wir aufgrund eines gesetzlichen Erlaubnistatbestandes oder aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die unter 2. festgelegten Zwecke, also beispielsweise für die Beantwortung Ihrer Anfrage, erforderlich ist oder alternativ bis zu dem Zeitpunkt, in dem die zuvor erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Eurer personenbezogenen Daten von Ihnen widerrufen wird.
Aus gesetzlichen Anforderungen, insbesondere Archivierungspflichten, kann sich eine über das jeweilige Vertragsverhältnis und die Vertragsabwicklung hinausgehende Aufbewahrungspflicht für Daten ergeben. So sind wir aufgrund bestehender handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Zählerstände für die Dauer von max. 10 Jahren aufzubewahren bzw. zu speichern. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht.

6. Betroffenenrechte

Gemäß Art. 15 DSGVO steht Ihnen ein Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Darüber hinaus steht es Ihnen frei, Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung oder, sofern das Löschen nicht möglich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit gemäß der Artikel 16-18, 20 DSGVO geltend zu machen. Sollten Sie dieses Recht in Anspruch nehmen wollen, so wen-den Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Weiterhin steht Ihnen das Recht zu, sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sollten Sie der Meinung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht unter Einhaltung der Datenschutzgesetze erfolgt, würden wir Sie höflich darum bitten, sich mit unserem Datenschutzbeauftragten in Kontakt zu setzen.
Des Weiteren haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.